سياسة الخصوصية، شروط الاستخدام، سياسة الجودة، وسياسة التسعير

سياسة الخصوصية

نحن في شركة نمط الأعمال الإدارية ملتزمون بحماية خصوصية المشتركين وفقًا لأعلى المعايير العالمية لحماية البيانات. لن نقوم بمشاركة أو بيع بيانات المستخدمين لأي جهة خارجية إلا في حال تغيير السياسة مع إشعار جميع المشتركين بذلك مسبقًا. يتم استخدام البيانات فقط لتحسين تجربة المستخدم وضمان جودة الخدمات المقدمة.

حماية البيانات والمعلومات

• يتم تشفير جميع البيانات الشخصية والمعلومات الحساسة لحماية خصوصية المشتركين باستخدام أحدث تقنيات الأمن السيبراني.
• لا يتم مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية دون موافقة المستخدم، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو للامتثال للوائح الحكومية.
• نخضع لسياسات الأمان العالمية ونطبق تدابير تقنية وإدارية صارمة لضمان حماية المعلومات ومنع أي اختراقات أو تسريبات.
• يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة متوافقة مع معايير الأمان العالمية، مع فرض ضوابط وصول مشددة عليها.
• يحق للمستخدم طلب تصحيح أو حذف بياناته الشخصية وفقًا للوائح حماية البيانات الدولية، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لأغراض قانونية أو تشغيلية.
• نلتزم بالإفصاح عن أي خرق أمني محتمل وفقًا للوائح المعمول بها.

شروط الاستخدام

• التسجيل والاستخدام مجاني، ويشمل ذلك إنشاء حساب وإدخال البيانات الشخصية.
• يمكن للمستخدمين التسجيل في الاختبارات ودفع الرسوم المطلوبة بناءً على نوع الاختبار.
• يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات المقدمة.
• يُحظر أي استخدام غير قانوني أو غير أخلاقي للمنصة، بما في ذلك محاولة التلاعب بنتائج الاختبارات.
• تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم ينتهك شروط الاستخدام أو يسعى لاختراق أمان النظام.
• الشركة غير مسؤولة عن أي استخدام خاطئ للنتائج أو الاختبارات من قبل المستخدمين أو الأطراف الثالثة.
• قد يتم تحديث شروط الاستخدام بشكل دوري وفقًا للتغيرات التنظيمية والتقنية، ويتوجب على المستخدمين مراجعة التحديثات باستمرار.

سياسة الجودة

• نلتزم بتقديم اختبارات عالية الجودة وفقًا للمعايير الأكاديمية والسلوكية العالمية لضمان دقة التقييمات وفعاليتها.
• يتم تحديث الاختبارات بشكل دوري وفقًا لأحدث الدراسات والتطورات في مجالات التقييم الأكاديمي والسلوكي.
• نضمن حماية بيانات المشتركين وسرية جميع الاختبارات، بما في ذلك نتائجهم وتقاريرهم التقييمية.
• نوفر اختبارات تحت الرقابة عبر Zoom لضمان مصداقية النتائج، مع الالتزام بمعايير النزاهة الأكاديمية.
• يتم تقديم دعم فني مستمر لضمان تجربة اختبار سلسة وخالية من المشكلات التقنية.
• في حال مواجهة أي مشاكل تقنية تؤثر على إكمال الاختبار، سيتم إعادة الرسوم للمستخدم أو تحديد موعد اختبار بديل دون تكلفة إضافية.

سياسة التسعير

• يتم تحديد رسوم الاختبارات بناءً على نوع الاختبار (أكاديمي، سلوكي، أو سايكومتري) وطريقة التنفيذ (مراقب أو غير مراقب، فردي أو جماعي).
• يتم دفع الرسوم عبر الحساب البنكي، ويُطلب من المستخدم إرفاق صورة الإيداع كإثبات للدفع.
• تخضع الأسعار للتغيير وفقًا لمتطلبات السوق واللوائح التنظيمية، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات قبل تطبيقها.
• لن يتم استرداد أي رسوم مدفوعة، باستثناء الحالات التي لم يتمكن فيها المستخدم من إكمال الاختبار بسبب مشاكل تقنية خارجة عن إرادته.
• توفر الشركة خطط تسعير مخصصة للشركات والمؤسسات الراغبة في اختبار مجموعة من الموظفين في وقت واحد.

تحتفظ الشركة بحق تعديل السياسات أعلاه وفقًا لمتطلبات السوق والمعايير التنظيمية، مع إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.